이엘링크 서비스 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 이엘링크(이하 “이엘링크”)이 운영하는 사이트(http://m.runsystem.kr/)에서 제공하는 서비스(이하 '서비스'라 합니다)의 이용과 관련하여 필요한 회원과 회사간의 권리, 의무 및 책임사항 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
① '회사'라 함은, '주식회사 이엘링크'이 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 운영하는 사업자를 말하며, 아울러 '회사'가 운영하는 사이트('http://m.runsystem.kr/)을 통해 제공되는 전자상거래 관련 서비스의 의미로도 사용합니다.
② '이용자'라 함은, '회사'가 운영하는 사이트('http://m.runsystem.kr/)에 접속하여 본 약관에 따라 '회사'가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ '회원'이라 함은, '회사'에 개인정보를 제공하고 회원으로 등록한 자로서, '회사'의 서비스를 계속하여 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ '비회원'이라 함은, 회원으로 등록하지 않고, '회사'가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
⑤ '상품'이라 함은 '회사'가 운영하는 사이트('http://m.runsystem.kr/)를 통하여 제공되는 재화 또는 용역을 말합니다.
⑥ '구매자'라 함은 '회사'가 제공하는 '상품'에 대한 구매서비스의 이용을 청약한 '회원' 및 '비회원'을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
① 본 약관의 내용은 회사의 홈페이지 등에 게시하거나 기타의 방법으로 고객에게 통지하고, 회원이 이에 동의함으로써 효력이 발생합니다.
② '회사'는 '회원'의 요청이 있는 경우 전자문서 전송(전자우편을 이용한 전송을 포함합니다) 모사 전송, 우편 또는 직접 교부의 방식으로 본 약관의 사본을 이용자에게 교부합니다.
③ '회사'는 '회원'의 약관의 내용에 대한 설명을 요청하는 경우 다음 각 호의 어느 하나의 방법으 로 회원에게 약관의 중요 내용을 설명해야 합니다.
1. 약관의 중요내용을 회원에게 직접 설명
2. 약관의 중요내용에 대한 설명을 전자적 장치를 통하여 회원이 알기 쉽게 표시하고 회원 으로부터 해당 내용을 충분히 인지하였다는 의사표시를 전자적 장치를 통하여 수령
④ 본 약관을 변경할 경우 회사는 시행예정일 1개월 이전에 약관의 변경 사실 및 주요 개정 내용 등을 정리하여 홈페이지에 게시, 전자우편 발송 또는 그에 준하는 방식을 통하여 '회원'에게 고지합니다.
⑤ 법령개정, 제도 개선, 감독기관의 권고 등 긴급한 사정의 발생으로 인하여 제3항의 절차 없이 긴급히 본 약관을 변경할 경우에는 변경 후 그 내역을 홈페이지에 1개월 이상 게시하고 전자우편 등을 통하여 즉시 통지합니다.
⑥ '회사'가 제4항 및 제5항으로 인하여 변경된 약관을 게시하거나 통지를 하는 경우에는 “회원이약관의 변경 내용이 게시되거나 통지된 후부터 변경되는 약관의 시행일 전의 영업일까지 이내에 계약을 해지할 수 있으며, 약관의 변경 내용에 이의를 제기하지 않는 경우 약관의 변경내용에 승인한 것으로 본다” 라는 취지의 내용을 통지합니다.
⑦ '회원'은 약관의 변경내용이 게시되거나 통지된 후부터 변경되는 약관의 시행일 전의 영업일까 지 전자금융거래의 계약을 해지할 수 있고, 약관의 변경내용에 대하여 이의를 제기하지 아니 하는 경우에는 약관의 변경을 승인한 것으로 간주합니다.
제4조 (약관 외 준칙)
① '회사'와 '회원 '사이에 개별적으로 합의한 사항이 본 약관에 정한 사항과 다를 때에는 그 합의사항을 본 약관에 우선하여 적용합니다.
② 본 약관에서 정하지 않은 사항은 「전자금융거래 기본약관」이 정하는 바에 따르고, 「전자금융거래 기본약관」에 정하지 않은 사항에 대하여는 다른 합의사항이 없으면 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자금융거래법」, 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따릅니다.
제5조 (제공 서비스)
'회사'는 다음의 서비스를 제공합니다.
① 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약 체결
② 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
③ 결제대금 보호서비스, 이용자 문의서비스, 상품 구매평 등 기타 정보 제공
④ 직접 또는 제휴사와 공동으로 제공하는 이벤트 등
⑤ 플랫폼 서비스 이용, 전자상거래 , 전산서비스 , 광고이용 , 결제대행서비스 , 대리운전 플랫폼 , 꽃배달 플랫폼 , 유통 및 도매 & 소매 , 렌탈서비스(가전,차량,IT기기 등), 교육 서비스, 봉사활동 및 후원&기부프로그램 , 경영컨설팅 , 법인컨설팅 등
⑥ 기타 '회사'가 정하는 업무
제6조 (서비스의 중단 등)
① '회사'가 제공하는 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 '회사' 시스템의 유지· 보수를 위한 점검, 통신장비의 교체 등 특별한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부에 대하여 일시적인 제공 중단이 발생할 수 있습니다.
② '회사'는 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우, 전기통신사업법에 의한 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 등 부득이한 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
③ '회사'는 재화 또는 용역이 품절되거나 상세 내용이 변경되는 경우 장차 체결되는 계약에 따라 제공할 재화나 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 즉시 공지합니다.
④ '회사'가 서비스를 정지하거나 이용을 제한하는 경우 그 사유 및 기간, 복구 예정일시 등을 지체 없이 '이용자'에게 알립니다.
제7조 (이용계약의 성립)
'회사'의 서비스의 이용계약은 아래 각 호의 업무가 완료된 시점에 성립하는 것으로 합니다. 단, '회사'는 충전한도 상향 등을 위하여 「금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률」 제2조 제4호에서 규정한 회원의 실명의 확인이 필요한 경우 회원에게 예금계좌 연결 또는 별도의 실명확인 및 본인 인증을 요청할 수 있습니다.
1. 본인인증
2. 이용 희망자의 약관 동의
3. '회사'가 제공하는 양식 작성 후 회원 가입 신청
4. '회사'의 승낙
제8조 (이용계약 신청에 대한 승낙 제한 및 취소)
'회사'는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 있는 경우 회원의 이용신청을 승낙하지 아니하거나 사후에 이용계약을 취소할 수 있습니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
2. 만 14세 미만인 경우
3. 본인 확인 불가한 경우
4. 공서양속에 어긋나는 행위를 한 경우
5. 기타 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우
제9조 (회원에 대한 통지)
① '회사'는 '회원' 회원가입 시 기재한 전자우편, 이동전화번호, 주소 등을 이용하여 '회원'에게 통지 할 수 있습니다.
② '회사'가 불특정 다수 '회원'에게 통지하고자 하는 경우 1주일 이상 '사이트'의 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 '회원'이 서비스를 이용함에 있어 중요한 사항에 대하여는 개별 통지합니다.
제10조 (구매신청)
'이용자'는 '회사'가 운영하는 사이트('http://m.runsystem.kr/)에서 다음의 방법 또는 이와 유사한 방법에 따라 구매를 신청할 수 있으며, '회사'는 '이용자'를 위하여 다음 각호의 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
1. 재화 또는 용역의 검색 및 선택
2. 성명, 주소, 연락처, 전자우편주소 등 구매자 정보 입력
3. 약관내용, 청약철회가 제한되는 서비스, 배송료 등 비용부담과 관련된 내용에 대한 확인 및 동의 표시
4. 재화 또는 용역 등에 대한 구매신청 및 확인
5. 결제방법 선택 및 결제
6. '회사'의 최종 확인
제11조 (구매신청에 따른 계약의 성립)
① “회사”는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 회원자격이 제한 또는 정지된 고객이 구매를 신청한 경우
3. 재판매, 기타 부정한 방법이나 목적으로 구매를 신청하였음이 인정되는 경우
4. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “회사”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② '회사'의 승낙이 제14조의 '수신확인통지' 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
제12조 (결제방법 및 일반회원의 이용 수수료)
① '회사'가 운영하는 사이트('http://m.runsystem.kr/)에서 구매한 상품에 대한 대금은 다음 각호의 방법으로 결제할수 있습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹 등 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등 각종 카드결제
3. ARS, 휴대전화등을 이용한 결제
4. '회사'가 지급한 결제 가능한 적립금에 의한 결제
② '회사'는 '구매자'가 결제수단에 대한 정당한 사용권한을 가지고 있는지 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래 진행을 중지하거나, 확인이 불가능한 거래를 취소할 수 있습니다.
③ '회사'의 정책 및 결제업체(이동통신사, 카드회사 등) 또는 결제대행업체(PG)의 기준에 따라 이용자 당 월 누적 결제액 및 충전한도정당한 사용권한을 가지고 있는지 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래 진행을 중지하거나, 확인이 불가능한 거래를 취소할 수 있습니다.
④ '회사'의 정책 및 결제업체(이동통신사, 카드회사 등) 또는 결제대행업체(PG)의 기준에 따라 '구매자' 당 월 누적 결제액 및 충전한도가 제한될 수 있습니다.
⑤ 대금의 지급 또는 결제를 위하여 입력한 정보에 대한 책임은 '구매자'가 전적으로 부담합니다.
⑥ 일반회원은 회사의 서비스 이용대가로 수수료, 회원료 등 각 상품의 구매시 또는 별도로 회사가 정한 회사가 정한 요율이나 기준에 따라 서비스 이용료를 지급해야 합니다.
제13조 (적립금 및 할인쿠폰)
① '회사'는 '상품' 등을 구입하거나 구입한 '구매자'에게 경품, 사은품 등의 목적으로 적립금, 할인 쿠폰(이하 '적립금'이라 합니다)을 부여할 수 있으며, '적립금'의 부여 및 사용 등과 관련한 사항은 이 약관 또는 '회사'의 개별 운영정책이 정한 바에 따릅니다.
② '적립금'은 '회사'가 운영하는 사이트('http://m.runsystem.kr/)에서 '상품'을 구매할 때, 현금과 1:0.03비율로 사용할 수 있으나 '회사'가 사용을 허가하지 않은 일부 상품에는 사용할 수 없으며, 현금으로 교환할 수 없습니다.
③ '적립금'의 소멸시효는 1년을 원칙으로 하되, '회사'가 사전에 기간을 정하여 지급하는 '적립금'은 사전에 고지된 기간으로 합니다.
④ '적립금'(반품적립금은 제외)의 소멸시효가 완성된 이후에는, 월 단위로 소멸되며 '회사'는 '구매자'의 '적립금' 소멸예정일이 포함된 달의 첫번째 날에 개인정보에 입력된 이메일 주소로 안내합니다. 다만, 회원정보에 이메일이 입력되지않은 경우 안내 이메일이 발송되지 않으며 이에 대한 불이익은 책임지지 않습니다.
⑤ '적립금'의 소멸시효가 완성되면, 발급 정보 등 관련된 모든 데이터가 삭제되어 조회 및 복구가 불가능 합니다.
⑥ '적립금'은 회원탈퇴시 소멸됩니다.
⑦ '적립금'은 타인에게 양도할 수 없으며, 이를 통하여 부정한 방법으로 이득을 취하거나, 악의적인 상거래에 이용할 경우 '회사'는 해당 '적립금'의 지급을 중지 또는 회수 할 수 있습니다.
제14조 (수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소)
① '회사'는 '구매자'가 구매신청을 한 경우 '구매자'에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 '구매자'는 의사표시의 불일치가 있는 경우 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 내용의 변경 또는 취소를 요청할 수 있고, '회사'는 배송 준비 전 '구매자'의 요청이 있는 경우 지체없이 그 요청에 따라 변경 또는 취소처리 하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우 본 약관의 '청약철회 등'에서 정한 바에 따릅니다.
제15조 (재화 등의 공급)
'회사'는 별도의 약정이 없는 이상, '구매자'가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타 필요한 조치를 취합니다. 다만 '회사'가 이미 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 필요한 조치를 취합니다. '회사'는 '구매자'가 상품 등의 공급 절차 및 진행 상황을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 취해야합니다.
제16조 (환급)
'회사'는 '구매자'가 신청한 '상품'이 품절, 생산중단 등의 사유로 인도 또는 제공할 수 없게된 경우 지체없이 그 사유를 '구매자'에게 통지합니다. 이 때 '구매자'가 재화 등의 대금을 지불한 경우 대금을 받은 날 부터 3 영업일 이내에 환급하거나 이에 필요한 조치를 취합니다.
제17조 (청약철회)
① '회사'와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 '구매자'는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
② 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 배송받은 재화의 반품 또는 교환이 제한됩니다.
1. '구매자'에게 책임있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화를 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 예외로 합니다)
2. '구매자'의 사용 또는 소비에 의하여 재화의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과로 재판매가 곤란할 정도로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본이 되는 재화의 포장을 훼손한 경우
5. '구매자'의 주문에 의하여 개별적으로 생산한 상품으로서 청약철회 및 교환의 제한에 대하여 사전에 고지한 경우
③ '회사'가 전항의 청약철회 제한 사유를 '구매자'가 알기 쉽게 명시하거나, 시용상품을 제공하는 등의 조치를 취하지 않은 경우 '구매자'의 청약철회가 제한되지 않습니다.
④ '구매자'는 본조의 규정에도 불구하고 재화등의 내용이 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화를 공급받은 날로부터 3월 이내, 그 사실을 안날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
제18조 (청약철회의 효과)
① '회사'는 '구매자'로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이때 '회사'가 '구매자'에게 재화등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 전자상거래법 시행령 제21조의3 소정의 이율(연 15%)을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
② '회사'는 위 재화를 환급함에 있어서 '구매자'가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단을 사용한 경우에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화등의 대금 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③ 청약철회의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 '구매자'가 부담합니다. 다만, 재화등의 내용이 표시· 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회를 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 '회사'가 부담합니다.
④ '회사'는 청약철회시 배송비 등 제반 비용을 누가 부담하는지 '구매자'가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
제19조 (개인정보보호)
①'회사'는 관련법령이 정하는 바에 따라서 서비스와 관련하여 회원이 제공한 개인정보를 보호하기 위해서 노력합니다. 회원의 개인정보 보호에 관해서는 관련법령 및 '회사'가 정하는 "개인정보 보호정책"에 정한 바에 의합니다.
②회원은 '회사'가 정하는 바에 따라 서비스 이용에 필요한 정보(개인정보 포함)를 사실에 부합하게 제공할 의무가 있으며, 허위의 사실을 기재하거나 타인명의를 도용하여 서비스를 신청한 경우 서비스 이용이 중단되거나 이용계약이 해지될 수 있습니다.
③'회사'는 관련법률 규정에 의거 수사상 목적 등으로 국가기관의 요구가 있거나 방송통신위원회 및 한국인터넷진흥원 등의 요청이 있는 경우 관련 정보를 법률이 규정하는 범위 내에서 제공할 수 있습니다.
④'회사'가 수집 및 관리하는 개인정보는 회원가입을 하기 위해 직접 입력한 정보에 한하여 책임이 있습니다.
⑤본 약관에 기재된 사항 이외의 개인정보보호에 관항 사항은 '회사'의 '개인정보처리방침'에 따릅니다.
제20조 (회사의 의무)
① '회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화 등을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② 회사는 '이용자' 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ '회사가 상품이나 용역에 대하여 「표시, 광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시, 광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ '회사'는 '이용자'가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제21조 (이용자 및 회원의 의무)
① '이용자'는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. '회사'에 게시된 정보의 변경
4. '회사'가 정한 정보 이외의 정보 등의 송신 또는 게시
5. '회사' 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
6. '회사' 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위
② '회원'은 다음과 같은 의무가 있습니다.
1. '회원'은 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
2. '회원'이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 '회사'에 통보하고 '회사'의 안내에 따라야 합니다.
제22조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
① 회사가 제작한 서비스에 관한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
② 회원은 서비스를 이용함에 있어 취득한 정보를 회사의 사전 승낙 없이 제3자에게 제공하거나, 복제, 출판 등의 방법으로 배포할 수 없습니다.
③ '이용자'가 서비스 내에 게시한 게시물, 이용후기 등 콘텐츠(이하 '콘텐츠')의 저작권은 해당 '콘텐츠'의 저작자에게 귀속됩니다.
제23조 (분쟁의 해결, 재판관할, 준거법)
① '회사'는 '이용자'가 제기하는 불만사항 및 의견을 지체없이 처리하기 위하여 노력합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우 '이용자'에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
② '회사'와 '이용자'간 전자상거래에 관한 분쟁이 발생한 경우, '이용자'는 한국소비자원, 전자문서· 전자거래분쟁조정위원회 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.
③ '회사'와 '이용자'간 발생한 분쟁에 관한 소송은 '서울중앙지방법원'으로 하며, 준거법은 대한민국의 법령을 적용합니다.
부칙
제1조 (시행일)
본 약관은 2022. 9. 14.부터 적용합니다.
